Tuselcraft olarak gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu metin; web sitesi, hesap ve sunucu hizmetlerinde hangi verileri neden işlediğimizi özetler.
1. Topladığımız veriler
- Hesap: kullanıcı adı, e-posta, şifre (hash’li), isteğe bağlı profil alanları.
- İletişim / ödeme: ad, soyad, telefon (ödeme sağlayıcıları için gerekli olduğunda).
- Teknik: IP adresi, tarayıcı / cihaz bilgisi, oturum çerezleri, güvenlik logları.
- Oyun: UUID, oyun içi işlem / ceza kayıtları, sandık ve sipariş geçmişi.
- Destek: ticket mesajları ve ekler.
2. Verileri neden kullanıyoruz?
- Hesap oluşturma, giriş ve güvenlik (TFA, kötüye kullanım önleme).
- Mağaza siparişleri, kredi yükleme ve ürün teslimatı.
- Destek, başvuru ve moderasyon süreçleri.
- Yasal yükümlülükler ve dolandırıcılık / chargeback incelemeleri.
- Site deneyimini iyileştirme (anonim istatistik / çerez tercihleri).
3. Çerezler
- Oturum ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanılır.
- Tercih / analitik çerezler için çerez banner’ındaki seçimlerin geçerlidir.
- Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilirsin; bazı özellikler çalışmayabilir.
4. Üçüncü taraflar
- Ödeme kuruluşları (ör. PayTR) yalnızca işlem için gerekli bilgileri alır.
- Discord / OAuth ile girişte ilgili sağlayıcının gizlilik politikası da geçerlidir.
- Hosting ve e-posta altyapısı hizmetin çalışması için teknik işleyici olarak kullanılabilir.
- Verilerini pazarlama için satmayız.
5. Saklama ve güvenlik
- Veriler hizmet süresi ve yasal zorunluluklar boyunca saklanır.
- Şifreler düz metin olarak tutulmaz; erişim yetkileri sınırlandırılır.
- %100 güvenlik garanti edilemez; şüpheli durumda şifreni değiştir ve destek ekibine yaz.
6. Hakların
- Verilerine erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirsin (yasal istisnalar saklıdır).
- Hesap silme talepleri destek üzerinden alınır; aktif ban / ödeme incelemesi varsa gecikebilir.
- Çocuklara ait hesaplarda ebeveyn / vasi bilgilendirmesi önerilir.
Gizlilik talepleri için Destek’ten ticket aç. · Son güncelleme: 19.08.2026